Barion Pixel

1. Uporaba piškotkov

Upravitelj spletne trgovine The Body Shop za Slovenijo, Avanzo d.o.o., je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1) zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.


2. Kaj so piškotki?

Piškotek je majhna datoteka, ki se shrani na računalniku ob obisku spletne strani. Piškotki vsebujejo različne informacije, ki jih spletna stran prebere, ko jo ponovno obiščete. Uporablja jih večina sodobnih spletnih strani. Sami po sebi piškotki niso škodljivi, ne vsebujejo virusov ali kakšne drugačne zlonamerne kode. Uporabljajo se za različne namene, npr. za košarice v spletnih trgovinah, za prikaz zemljevidov, video vsebin, za vodenje statistike obiska strani, za podporo vtičnikom družabnih omrežij in za prikazovanje oglasov po meri uporabnika spleta.


3. Zakaj se uporabljajo piškotki?

Datoteke omogočajo, da prepoznamo uporabnika spletne strani in mu omogočimo ustrezno vsebino, ki je prilagojena potrebam uporabnika. Piškotki omogočajo uporabniku prijaznejše brskanje na spletni strani in pomagajo The Body Shop Slovenija, da uporabniku nudi najbolj priročne storitve. Sem spada zagotavljanje varnosti podatkov, košarica uporabnika ali ustrezno oglaševanje. Hkrati jih lahko uporabimo tudi za pripravo nekaterih anonimnih statističnih podatkov, ki zagotavljajo dragocene informacije The Body Shop Slovenija o uporabniških navadah obiskovalcev spletne strani. Z uporabo statističnih podatkov lahko ustvarimo strukturo in vsebino strani, ki ustrezajo vašim potrebam, pri čemer ohranimo anonimnost uporabnikov.


4. Kakšne piškotke uporabljamo?

The Body Shop Slovenija uporablja dve vrsti piškotkov: začasne in stalne. Začasni so začasne datoteke, ki ostanejo na napravi uporabnika, dokler se ne odjavi s strani ali ne zapre aplikacije (brskalnika). Stalni piškotki pa so prisotni za določeno daljše časovno obdobje ali do ročnega brisanja.


5. Za kaj uporablja piškotke The Body Shop Slovenija?

Med obiskom spletne strani se piškotki uporabljajo za:
- merjenje uspešnosti spletnega mesta,
- analiza brskanja,
- geotargeting,
- merjenje naročniških navad,
- ustrezno predlaganje izdelkov,
- prikaz ustreznega oglaševanja.


6. Ali piškotki vsebujejo osebne podatke?

Za dobro delovanje večine piškotkov osebni podatki niso potrebni. Skladno s tem v večini primerov piškotek ne identificira uporabnika. Osebni podatki, zbrani med uporabo piškotkov, se lahko uporabijo samo za olajšanje uporabe določenih funkcij za uporabnika. Ti podatki so shranjeni tako, da nepooblaščene osebe ne morejo dostopati do njih.


7. Brisanje piškotkov

Brskalniki, s katerimi se dostopa do spletnih strani, samodejno dovoljujejo, da se piškotki namestijo na napravo. Te nastavitve lahko spremenite tako, da blokirate piškotke v brskalniku ali ste obveščeni, ko se piškotki pošljejo v napravo. Informacije o upravljanju piškotkov najdete v nastavitvah brskalnika. A ne pozabite, da lahko blokiranje/omejevanje uporabe piškotkov negativno vpliva na funkcionalnost spletne strani.


8. Zakaj so piškotki na spletu pomembni?

Piškotki so osrednji del učinkovitega delovanja spleta, saj pomagajo uporabniku brskati glede na želje in zanimanja. Omejevanje ali blokiranje piškotkov onemogoča uporabo določenih spletnih mest.
Omejitev ali prepoved piškotkov ne pomeni, da ne boste več izpostavljeni spletnemu oglaševanju, ampak zgolj to, da oglasi ne bodo več prikazano v skladu z vašimi prejšnjimi spletnimi aktivnosti.
• Prikaz vsebine, storitve in izdelke, prilagojene vašim potrebam.
• Prikaz ponudbe prilagojene glede na zanimanje uporabnika.

• Pomnjenje gesla.
• Filtri za zaščito otrok pred škodljivo vsebino (family mode način, safe search funkcija).
• Omejevanje pogostosti oglaševanja, to je količinska omejitev oglaševanja oglasa na spletni strani določenemu uporabniku.
• Prikaz oglasov, ki so relevantni za uporabnika.
• Analiza spletne strani in optimizacija. Merjenje obiskanosti spletne strani, seznanitev s prenesenimi vsebinami in informacije o tem, kako je uporabnik prišel na spletno stran (prek iskalnika, zunanje povezave, neposredno, ...). Analize se izvajajo, da je spletna stran čim bolj uporabniku prijazna.


9. Varnost in varnost podatkov

Piškotki niso virusi! Piškotki so v formatu navadnega besedila in ne vsebujejo delov, ki bi jim omogočalo samodejno zaganjanje.
Piškotki uporabljajo obliko zapisa navadnega besedila, ne vsebujejo delčkov, zato se ne morejo samodejno zagnati. Posledično se jih ne da kopirati ali replicirati v druga omrežja za ponoven zagon. Ker teh funkcij ni mogoče izvesti, jih ni mogoče obravnavati kot programe (niti kot viruse).
Piškotke pa lahko uporabljajo tudi v negativne namene. Ker hranijo informacije o uporabniku in zgodovini brskanja, jih je mogoče uporabiti tudi kot vohunsko programsko opremo. Številni protivirusni programi trajno brišejo piškotke, ki jih pridobivamo med uporabo spleta (popoln sistemski pregled, zaščita v realnem času ipd.).
Na splošno imajo brskalniki nastavitve varnosti podatkov, ki določajo sprejemanje piškotkov in možnost časovne določitve trajanja ter avtomatskega brisanja. Drugi varnostni vidiki, povezani s piškotki:
Ker je zaščita identitete izjemnega pomena in zadeva vsakega uporabnika interneta, se morate zavedati pomislekov, ki se lahko pojavijo pri uporabi piškotkov. Ker informacije potekajo prek piškotkov v obeh smereh, torej med spletno stranjo in brskalnikom, obstaja možnost, da napadalec (heker) preseže prenos podatkov in se lahko podatki, ki jih hrani piškotek, izsledijo. Če brskate po spletu prek nešifriranega omrežja (npr. WiFi), je možnost takega napada večja. Prav tako lahko do tega privedejo pomanjkljive nastavitve strežnika. Če spletna stran ne zahteva, da brskalnik komunicira le prek šifriranega kanala, lahko napadalci izkoristijo to ranljivost z zbiranjem informacij iz piškotkov. Iz tega razloga je pomembno skrbna izbira pridobivanja osebnih podatkov.
Nasveti za varno in odgovorno brskanje po spletu:

Ker vse velike in obiskane spletne strani uporabljajo piškotke, je njihova prisotnost/uporaba neizogibna. Ko so piškotki popolnoma onemogočeni, uporabnik ne more dostopati do številnih priljubljenih spletnih mest, kot so Youtube, Gmail, Yahoo in številna druga spletna mesta. Tukaj je nekaj nasvetov, s katerimi lahko poskrbite, da so piškotki varni in spletno brskanje enostavno:
• Prilagodite nastavitve vašega brskalnika za piškotke, tako da bo brskanje po spletu varno.
• Če uporabljate računalnik samo vi, lahko nastavite daljše obdobje hranjenja piškotkov, s tem ohranite zgodovino brskanja in shranite svoje osebne podatke na določeni spletni strani
• Če računalnik uporablja več oseb, je priporočljivo sprotno brisanje oz. po vsaki uporabi.
• Redno posodabljajte programe, ki jih uporabljate.

V mnogih primerih programska oprema za zaščito skenira brskanje v realnem času in vas opozori, če poskušate obiskati nevarno spletno mesto (taka mesta lahko tudi blokirate). Zaradi te storitve uporabnik ne more dostopati do spletne strani, razen, če se namerno odloči za to. Zato je pomembno, da je tudi protivirusni program vedno posodobljen. Veliko število napadov se pojavi zaradi ranljivega brskalnika. Bolj stara je različica brskalnika, večja je možnost za napad. Ker piškotke uporablja veliko tujih in domačih podjetij, je njihova uporaba neizogibna. V kolikor poznate delovanje piškotkov, lahko poskrbite za varno uporabo spleta.

Obstajajo spletne strani, ki blokirajo piškotke, a je taka spletna stran težko dostopna in ni prijazna uporabnikom. Pomembno je, da veste, da z blokiranjem piškotov ne boste vplivali na predvajanje oglasov.
V priljubljenih brskalnikih je na voljo nastavitev, ki omogoča permanentno brisanje piškotkov. Poleg tega lahko nastavite, da piškotke sprejemate le od določenih spletnih mest. Če boste blokirali piškotke, se lahko zgodi tudi, da na določeni spletni strani ne boste mogli komentirati vsebin.
V brskalniku lahko do upravljanja s piškotki dostopate prek menuja "Opcije" ali "Nastavitve":

Cookie settings in Internet Explorer
Cookie settings in Firefox
Cookie settings in Chrome
Cookie settings in Safari


10. Druge uporabne povezave

Povezave, ki so vam lahko v pomoč pri razumevanju piškotkov:

Microsoft Cookies guide
All About Cookies

Spodnja spletna stran vsebuje podrobno razlago zasebnosti na spletu in oglaševanja na spletu:
http://www.youronlinechoices.com/sl/