OBVESTILO O PIŠKOTKIH

Ta dokument pojasnjuje pravilnik družbe The Body Shop International SA, katere registrirani sedež se nahaja na naslovu 5 Chemin du Pré Fleuri, 1228 Plan-les-Ouates, Švica (v nadaljevanju: »The Body Shop«), glede piškotkov na spletni strani The Body Shop, ki jo v Sloveniji upravlja podjetje IQ VERDE d.o.o. in do katere je mogoče dostopati:
- prek spleta na naslovu https://thebodyshop.si/; ali
- prek mobilne aplikacije na telefonih Iphone, Android in drugih pametnih telefonih/tabličnih računalnikih; v nadaljnjem besedilu skupaj imenovanih »spletno mesto«.

Ko vzpostavite povezavo s spletnim mestom, se lahko, odvisno od nastavitev brskalnika, ki ga uporabljate v trenutku prvega obiska spletnega mesta, različne besedilne datoteke, imenovane »piškotki«, ali podobne tehnologije vrste »spletnih oznak« samodejno namestijo ali začasno shranijo (največ 13 mesecev) v pomnilnik ali na trdi disk vaše naprave, kar zagotovi, da bo vaša izkušnja z obiskom našega spletnega mesta čim boljša in da vam bomo lahko predlagali prilagojene ponudbe in storitve. Ti piškotki se namestijo po tem, ko zagotovite svojo privolitev ali ko nadaljujete brskanje po spletnem mestu, zlasti, če kliknete na element ali se premaknete na drugo stran.

Ta dokument je namenjena temu, da vam zagotovi vse potrebne informacije glede piškotkov na našem spletnem mestu ter glede sredstev, ki so vam na voljo za upravljanje z njimi glede na vaše preference. Za več informacij o obdelavi vaših osebnih podatkov s strani spletnih mest, ki jih upravlja The Body Shop, si oglejte našo Politiko zasebnosti, ki je na voljo na naslednjem naslovu: https://thebodyshop.si/politika-zasebnosti.

1. Informacije o piškotkih na spletnem mestu

A. Obvezni sistemski piškotki

Ti piškotki so bistvenega pomena za brskanje po spletnem mestu in za uporabo vseh njegovih funkcionalnosti (prilagoditev operacijskemu sistemu, zaslonu itd. tistega, ki brska). Ti piškotki nam omogočajo predvsem:
- da lahko prilagodimo predstavitev svojega spletnega mesta nastavitvam zaslona vaše naprave (ločljivost zaslona, uporabljen operacijski sistem itd.) med vašim obiskom našega spletnega mesta, glede na zaslon ali strojno ter programsko opremo za branje, ki jo uporablja vaša naprava;
- da uvedemo varnostne ukrepe. Na primer, ko vas pozovemo, da se po določenem času še enkrat povežete z določeno vsebino ali s storitvijo; Določeni piškotki za shranjevanje nam predvsem omogočajo dostop do rezerviranih in osebnih mest na našem spletnem mestu, kot je vaš račun, zahvaljujoč se identifikatorjem ali podatkom, ki ste nam jih zagotovili. Če nastavite svoj brskalnik tako, da zavrne te piškotke, določene storitve spletnega mesta ne bodo optimalne ali morda sploh ne bodo na voljo.

Piškotki v tej kategoriji:

test_cookie: Uporablja se za preverjanje, ali uporabnikov brskalnik podpira piškotke. Veljavnost: 1 dan.
_secure_session_id: Potreben za delovanje nakupovalne košarice na spletnem mestu. Veljavnost: 30 dni.
cart: Potreben za delovanje nakupovalne košarice na spletnem mestu. Veljavnost: 14 dni.
cart_sig: Potreben je za uspešen zaključek nakupa in plačilo na spletnem mestu. To funkcijo omogoča shopify.com. Veljavnosti: 14 dni.
cart_ ts: Potreben je za uspešen zaključek nakupa in plačilo na spletnem mestu. To funkcijo omogoča shopify.com. Veljavnosti: 14 dni.
secure_customer_sig: Uporablja se za varno shranjevanje strankinih poverilnic pri obdelavi nakupa na spletnem mestu – ta piškotek je bistvenega pomena za izvedbo varne spletne transakcije. Veljavnost: 1 leto.
_cmp_a: Določa, ali je uporabnik v okencu sprejel piškotke. Veljavnost: 1 dan.
tracking_consent: Shranjuje stanje uporabnikove privolitve glede piškotkov za trenutno domeno. Veljavnost 1 leto.
cart_currency: Uporablja se za varno delovanje blagajne in plačilo na spletnem mestu. To funkcijo omogoča shopify.com. Veljavnosti 14 dni.

B. Analitični piškotki

Namen teh piškotkov je, da nam pomagajo izboljšati udobje in kakovost uporabe spletnega mesta tako, da nam poskušajo razumeti interakcijo uporabnikov z našimi spletnimi stranmi (najbolj obiskane strani, uporabljene aplikacije ...).

Ti piškotki nam predvsem omogočajo pripravo statistike in oceno prometa ter obsega uporabe različnih elementov, ki sestavljajo naše spletno mesto (obiskane glave in vsebina, načrt poti itd.). To nam omogoča, da izboljšamo interesno vrednost in ergonomijo naših storitev.

Piškotki v tej kategoriji:

S: Nastavi edinstven ID za sejo. To spletnemu mestu omogoča pridobivanje podatkov o obnašanju obiskovalcev za statistične namene. Veljavnost: 1 dan.
_ga: Registrira edinstven ID, ki se uporablja za pridobivanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. Veljavnost 2 leti.
_ga_#: Uporablja se v storitvi Google Analytics za zbiranje podatkov o tem, kolikokrat je uporabnik obiskal spletno mesto, ter datumov prvega in zadnjega obiska. Veljavnost 2 leti.
theme-recent: Vsebuje podatke o najnovejših ogledanih izdelkih, ki se prikažejo obiskovalcem.
qab_payload: Beleži statistične podatke o obnašanju uporabnikov na spletnem mestu. Uporablja se za interno analitiko upravitelja spletnega mesta.

C. Piškotki za shranjevanje preferenc

Namen teh piškotkov je, da zabeležimo določene izbire (jezik, identifikator uporabnika, država ipd.), kar omogoča lažje brskanje in nam omogoča tudi, da shranimo informacije, povezane z obrazci, ki jih izpolnite na našem spletnem mestu (registracija ali dostop do vašega računa), ali z izdelki, storitvami ali informacijami, ki ste jih izbrali na našem spletnem mestu (naročena storitev, vsebina košarice naročil itd.).

Piškotki v tej kategoriji:

keep_alive: Shrani trenutno geografsko lokacijo uporabnika na podlagi njegovega IP-naslova. Veljavnost: 1 dan.
localization: Shrani uporabnikov časovni pas. Veljavnost: 1 leto.
qab_close_clicked: Zapomni si, ali je uporabnik na spletnem mestu pomanjšal ali zaprl okno za klepet oz. pojavna sporočila.

D. Piškotki za ciljno trženje

Ti piškotki nam omogočajo, da predlagamo vsebino za ciljno trženje na podlagi vaših interesov, izdelkov in storitev, ki ste si jih ogledali na našem spletnem mestu, vašega brskanja in zgodovine razmerja med vami in nami.

Piškotke lahko shranijo tretje osebe, ko obiščete naše spletno mesto, še posebej, če uporabljate funkcije za družbena omrežja na našem spletnem mestu. Ti piškotki vam omogočajo, da druge obvestite o vsebini našega spletnega mesta in o svojem mnenju o njem. Gre za primere gumbov, kot so »Deli« ali »Všeč mi je« za Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo itd. Ko se odločite uporabiti te gumbe, in na splošno, ko obiščete naše spletno mesto, medtem ko ste še vedno povezani z družbenim omrežjem, lahko ti piškotki družbenega omrežja tem družbenim omrežjem pošiljajo podatke o vašem brskanju po našem spletnem mestu, nato pa družbena omrežja se te podatke lahko uporabijo za komercialne in/ali oglaševalske namene. Priporočamo, da skrbno preberete splošne pogoje in pravilnike družbenih omrežij glede varstva zasebnosti in piškotkov, da boste v celoti obveščeni glede teh piškotkov.

Tako družba The Body Shop kot tudi podjetje IQ VERDE d.o.o.. nista na noben način odgovorna za upravljanje vaših osebnih podatkov s strani teh družbenih omrežij. Tako družba The Body Shop kot tudi podjetje IQ VERDE d.o.o.. za to ne nosita nobene odgovornosti.

Piškotki v tej kategoriji:

_fbp: Uporablja ga Facebook za posredovanje različnih oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času tretjih oseb (oglaševalcev). Veljavnost: 3 meseci.
IDE: Uporablja ga Google DoubleClick za beleženje in poročanje uporabnikovih dejanj na spletnem mestu po ogledu ali kliku enega od oglaševalčevih oglasov z namenom merjenja učinkovitosti oglasa in predstavitve ciljno usmerjenih oglasov uporabniku. Veljavnost: 1 leto. pagead/landing [x2]: Zbira podatke o obnašanju uporabnikov z več spletnih mest za prikaz ustreznejših oglasov. Na ta način lahko spletno mesto tudi omeji število prikazov istega oglasa.
ads/ga-audiences: Uporablja ga AdWords za ponovno vključevanje obiskovalcev, za katere glede na njihovo spletno vedenje ocenjuje, da bodo verjetno postali stranke.
NID: Zabeleži edinstven ID, ki identificira napravo uporabnikov, ki se vračajo na spletno mesto. Veljavnost: 6 mesecev.
_gcl_au: Uporablja ga Google AdSense za testiranje učinkovitosti oglaševanja na spletnih mestih, ki uporabljajo njihove storitve. Veljavnost: 3 meseci.
recent-products: Vsebuje podatke o najnovejših pregledanih izdelkih, ki se prikažejo obiskovalcem.
_landing_page: Shranjuje navigacijo uporabnikov' z beleženjem pristajalnih strani. To spletnemu mestu omogoča prikaz ustreznih izdelkov in/ali merjenje učinkovitosti oglaševanja na drugih spletnih mestih. Veljavnost: 14 dni.

2. Upravljanje piškotkov

Kadarkoli lahko tudi pooblastite, omejite ali blokirate piškotke v nastavitvah svojega spletnega brskalnika (Internet Explorer TM, Firefox TM, Safari TM, Google Chrome TM, Opera TM idr.), kot je navedeno spodaj. Vedite, da lahko katerekoli nastavitve, ki jih boste morda spremenili, spremenijo vaše spletno brskanje in vaše pogoje dostopa do določenih storitev, ki zahtevajo uporabo piškotkov.

Ker so nastavitve vsakega brskalnika drugačne, predlagamo, da uporabite meni za pomoč v svojem brskalniku:

Za Chrome TM:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=sl&hlrm=en
Za Safari TM:
https://support.apple.com/en-euro/HT201265
Za Firefox TM:
https://support.mozilla.org/sl/kb/kako-omogocite-onemogocite-piskotke
Za Internet Explorer™:
https://support.microsoft.com/sl-si/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Za Opera TM:
https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#clearBrowsingData
Piškotki »Flash«© za »Adobe Flash Player« TM
»Adobe Flash Player« TM je računalniška aplikacija, ki se uporablja za razvoj dinamičnih vsebin z računalniškim jezikom »Flash«. Flash (in aplikacije podobne vrste) beležijo parametre, preference in uporabo teh vsebin s tehnologijo, ki je podobna piškotkom. Vendar pa »Adobe Flash Player« TM te podatke in vaše izbire upravlja prek drugačnega vmesnika od tistega, ki ga uporablja vaš spletni brskalnik. Če je verjetno, da bo vaša naprava prikazovala vsebino, razvito z jezikom Flash, predlagamo, da odprete svoja orodja za upravljanje piškotkov Flash neposredno na spletnem mestu https://www.adobe.com/si/. Če blokirate uporabo piškotkov na svoji napravi ali če izbrišete katerekoli piškotke, ki so se že namestili, ne boste več mogli uporabljati določenih funkcij, ki so lahko kljub temu potrebne za brskanje na določenih območjih našega spletnega mesta. To se zgodi, kadar poskušate dostopati do vsebine ali storitev, ki zahtevajo vašo identifikacijo. To se lahko zgodi tudi, kadar mi ali naši ponudniki storitev zaradi tehnične združljivosti ne moremo določiti vrste brskalnika, ki ga uporablja vaša naprava, njegovega jezika in parametrov prikaza ali države, v kateri je vaša naprava vzpostavila povezavo s spletom.

Družba The Body Shop zavrača vso odgovornost za posledice, povezane s slabšim delovanje naših storitev, kadar je nemogoče zabeležiti ali preveriti piškotke, potrebne za njihovo delovanje in ki ste jih morda blokirali ali izbrisali.

3. Uporaba podatkov, zbranih prek piškotkov

Družba The Body Shop ne bo prenašala ali prodajala podatkov, zbranih prek piškotkov, nobeni nepovezani tretji osebi ali tretji osebi, ki ni njen partner, razen če vas o tem ne obvestimo vnaprej v svojih sporočilih, sporazumih ali prek informacij, ki so na voljo na spletnem mestu, ali če ste za to formalno dali svojo privolitev ali če to zahteva zakonodaja. Več informacij o tem je na voljo v Politiki zasebnosti na https://thebodyshop.si/politika-zasebnosti.

4. Spreminjanje dokumenta o piškotkih

Pridržujemo si pravico, da ta dokument o piškotkih občasno posodobimo in ga uskladimo s spremembami naših aktivnosti, povezanih s piškotki. O teh spremembah vas bomo obvestili z najavo na naši spletno strani, vključno z njihovim datumom začetka veljavnosti. Če boste še naprej uporabljali spletno mesto, ko te spremembe začnejo veljati, bo vaša nadaljnja uporaba spletnega mesta pomenila, da ste te spremembe sprejeli. Vendar pa, če so spremembe takšne, da zahtevajo ponovno pridobitev vaše privolitve, vas bomo o teh spremembah obvestili in prosili za vašo privolitev za ta namen.

5. Obrnite se na nas

Če imate kakršnakoli vprašanja in/ali želite dodatne informacije glede piškotkov, se lahko obrnete na podjetje IQ VERDE d.o.o.., ki v Sloveniji zastopa blagovno znamko The Body Shop en Provence in upravlja spletno stran https://thebodyshop.si/, in sicer prek elektronskega naslova contact@thebodyshop.si ali pisno na naslov IQ VERDE d.o.o.., Bleiweisova cesta 30, 4000 Kranj s pripisom »Za THE BODY SHOP«.